■ある夜、ベッドに入ったが眠れない。七転八倒、小一時間もがいた挙げ句、ロックグラスにターキーを注ぐ。しかし飲めば飲むほどに、脳細胞は冴えまくるばかりの逆効果。振り返るとベッドでは、愛妻と将軍と猫２匹・・・子憎たらしく幸せそうにイビキの大オーケストラ状態だ。煙草に火を付け、揺らめく煙を見つめながら深い溜息をつく。（こんな夜もありか・・・）心の中でニヤリと笑い、おもむろにＴＶをスイッチON。「あ！ジャッキーだ！」深夜の通販CMに我が永遠のスーパーマン！ジャッキー・チェンが出演している。エクササイズマシンの紹介で、商品名は『ケーブルフレックス』・・・少し複雑な気持ちながら２０分ほど見ていたら～自然と手は受話器の方へ。「いらっしゃいませ！お電話お待ちしておりました！」若い女性の声である。丑三つ時を過ぎ、人恋しさも絶頂期・・・その優しい言葉の響きに、私は涙ながらにオーダーをした・・・。【終演】

■とまぁ～今回もまた懲りもせず、通販戦略にまんまと乗っかり『ケーブルフレックス』なるモノを購入してしまったのである。我ながら単純だとは思うが、アノ手の通販モノに私は実に弱い。１０分以上見つめてしまうと、もう主導権はブラウン管の向こう側が握っている状態である。思えば、１ヶ月半前にも暗示にかかったように通販モノを購入したばかりである。その名は、ご存じの方も多かれと思うが『アブトロニック』である。この商品、オムロンの低周波治療器（電子マッサージ機）を大きくしたような代物で≪１０分のエクササイズで約６００回分の腹筋運動と同じ効果がある！≫という触れ込み。どうもコノ手のフレーズに弱い。≪１分２７０回前後の伸縮運動≫とか≪何もしないで≫とか≪知らないうちに≫とか≪限定販売≫とか≪ピリカラ？≫とか言われた日にはイチコロである。その上この『アブトロニック』通電性を高め、お肌への刺激も和らげるという商品説明でアブトロニック専用ジェル、略して『アブジェル』なるモノまで売り出しているのである。≪１回３ｇで約３０回使用可能！≫なんて謳ってしまって、通電時のピリピリする【弱点】を見事！【強み】に１８０度、発想変換させて１本２０００円の売りモノにしてしまっているのである！戦略的に隙がない！使用した感想とすれば、絶賛と文句の狭間ながら差し引くと大ヒットするだけの事はあって、なかなか良い商品である。一応、お薦めである。納得なのである。三日坊主の私も、今回はお腹周りで多少の効果が見られてきたのである！しかし、共同使用している愛妻に、まだその効果は、ない・・・まぁ～いいか。

■一昔前の通販CMなんぞは真夜中か真っ昼間しかお目にかかれなかったが、最近はゴールデンタイムにも出没する勢い。女性雑誌ばりのカタログにはインターネットでブランド物まで通販可能な時代。ジャパネット系もさることながらラジオでの通販がまたスゴイ！見えない商品を言葉巧みに買わせてしまう、その【営業力】には頭が下がる。DVD、テレビ、ビデオカメラなどの通販CMをみていると、そんな安く売らないでよ！原価はどうなるのよ！部品作ってるウチはどうなるのよ！と言いたいところであるが、安いのはやはり嬉しい・・・複雑な気分である。・・・時代に合わせ、サービスや戦略はどんどん進化する。

■受注形態企業の我が社としての顧客満足【品質、納期、コスト】なる三本柱は当たり前。ウチにしか出来ないサービスを！ウリを！戦略を！技術を！といろいろ考えていると・・・眠れぬ夜もあるのである。